平素よりコジット公式ショップ アイデア.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW期間の営業についてご案内申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では以下の期間をGW休業期間とさせていただきます。
休業中は、お問い合わせ対応を一時停止いたします。
発送については一部を除いて行っておりますが、確認が必要なご注文についてはGW休業明けの発送となります。
【休業期間:4/28(火)17:00 ~ 4/30(木)9:00 及び 5/1(金)17:00 ~ 5/7(木)9:00】
お問い合わせ休業期間
メール、チャットのお問い合わせ
メールおよびチャットでのお問い合わせは、24時間受け付けております。
なお、下記期間にいただいたお問い合わせにつきましては、回答までにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・4/28(火)17:00 ~ 4/30(木)9:00 お問い合わせ分
→4/30(木)9:00以降順次対応
・5/1(金)17:00 ~ 5/7(木)9:00 お問い合わせ分
→5/7(木)以降順次対応
電話のお問い合わせ
下記期間はお問い合わせ対応ができかねますので、予めご了承くださいませ。
・4/28(火)17:00 ~ 4/30(木)9:00
・5/1(金)17:00 ~ 5/11(月)9:00
発送について
基本的には通常発送にて対応しております。
ただし、【即日出荷対象外のご注文】につきましては、下記日程で手動確認を行ったうえで発送手配となります。
あらかじめご確認いただきますようお願いいたします。
・4/28(火)17:00 ~ 5/1(金)9:00 ご注文分
→5/1(金)から発送可能
・5/1(金)17:00 ~ 5/7(木)9:00 ご注文分
→5/7(木)から発送可能
即日出荷対象外のご注文
GW期間中もオンラインでのご注文は承っております。
また、ご注文商品の発送は休業中も行っておりますが、以下のご注文の方は休業明けの発送となります。
- ゴルフグローブのお仕立券、ゴルフボールをご購入の方
- 備考欄・通信欄に記載された方
- 郵便番号とご住所が異なる方(住所に不備がある方)
- クレジットカード承認NGで支払い方法の変更が必要な方
- 前払い入金前の方(GW休業中は前払いの入金確認ができないため、前払いの方は5月7日からの発送となります。)
- 配送先が北海道、沖縄、離島の方(送料の修正が必要なため)
発送が完了次第、メールにてご連絡をさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
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