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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 アイデア.com
販売業者名 株式会社アスキュー
販売責任者名 秋吉 純子
所在地 540-0028
大阪府大阪市中央区常盤町1-3-8 中央大通FNビル22F
電話番号 06-6941-0059
FAX番号 06-6941-0082
メールアドレス shop@1616idea.com
ホームページURL http://www.1616idea.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

<商品が不良品の場合>

申し訳ございません。
商品の品質は万全を期しておりますが、
万一、商品不良・破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
商品到着後7日以内に、お電話かメールでご連絡くださいませ。
すぐに交換または返品させていただきます。


返送料は弊社が負担いたしますので、着払いの宅急便にてご返送ください。

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<商品が良品で交換・返品の場合>

商品到着後7日以内に、お電話かメールでご連絡くださいませ。


次の場合は、
返品・交換ともお受け出来ませんので、ご了承くださいませ。

 1) 商品到着後11日以上経過している
 2) ご使用により、汚れたり破損している
 3) 商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失している
 4) 肌に直接ご試着している
 5) SALE対象品


商品不良以外の理由(イメージ違い、サイズ・色交換など)の
返品・ 交換希望の場合、返送料はお客様負担となりますので、
あらかじめご了承ください。

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<商品の送り先>

商品の返送時には
その際、「交換」「返品」のどちらかを明記いただき
   1) お名前(フリガナ)
   2) 郵便番号、住所(フリガナ)
   3) お電話番号
   4) 返品の場合…くわしい理由
      

以上4点をお書き添えの上、下記までご返送下さい。

宛 先

〒540-0028 
大阪市中央区常盤町1-3-8 
中央大通FNビル22F
株式会社アスキュー
 「返品・交換」係

電話:06-6941-0059

弊社理由の場合 …返送料は不要です。着払いでお送りください。
お客様理由の場合…返送料はお客様負担




弊社都合によるご返金の場合、商品到着確認後、
現金書留封筒にて代金をお返しいたします。

お客様都合による返金の場合、返品作業にお時間がかかりますので、
ご返金は商品到着後、7〜10日以内に現金書留にて
お送りさせていただきます。
お日にちがかかることなにとぞご了承くださいませ。







支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。


・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料は無料です。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(5%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。